Gyventojų priėmimas

Asmenys AB „Via Lietuva“ (Kauno g. 22, Vilnius) aptarnaujami bendrovės darbo laiku: pirmadieniais–ketvirtadieniais 8.00–12.00 val. ir 12.45–17.00 val., penktadieniais 8.00–12.00 val. ir 12.45–15.45 val. Prieš šventes darbo laikas sutrumpinamas viena valanda. Už asmenų aptarnavimą AB „Via Lietuva“ taikant vieno langelio principą atsakingas Korporatyvinių reikalų grupės Administravimo ir bendrųjų reiklų skyrius.

Už asmenų aptarnavimą taikant vieno langelio principą telefonu atsakingas Paslaugų ir kompetencijų grupės Klientų aptarnavimo centras (tel. +370 5 232 9600).

Prašymų ir skundų nagrinėjimo, asmenų aptarnavimo ir informacijos teikimo žiniasklaidai valstybės įmonėje Lietuvos automobilių kelių direkcijoje taisyklės

Valstybės įmonės Lietuvos automobilių kelių direkcijos direktoriaus 2020 m. lapkričio 20 d. įsakymu Nr. V-177 patvirtintų Prašymų ir skundų nagrinėjimo, asmenų aptarnavimo ir informacijos teikimo žiniasklaidai valstybės įmonėje Lietuvos automobilių kelių direkcijoje taisyklių 36 punkto pakeitimas.

Prašymą taip pat galima pateikti prisijungus prie portalo „Mano Vyriausybė“ svetainėje „E. pilietis“

Informacija apie dokumentų pateikimą nurodant projekto kodą (projektuotojams, rangovams, techninės priežiūros paslaugų teikėjams)